Pat于2021年5月被任命为客户经验主管,负责确保持续关注客户需求,消除摩擦并交付全组织服务组合的价值雷竞技手机版app监督所有客户业务、服务提供和支援团队以及标准开发、培训和客户安全,并领导正在加强全公司面向客户文化的变换程序

Pat在Swift担任专业服务、项目管理、服务管理、培训支持等若干领导职位Swift客户安全程序(CSP)积极支持全球银行界打击网络攻击,并定期在事件和行业委员会中代表Swift

Pat职业生涯近30年, 拥有全球经验提供复杂策略, 开发实施新技术, 引导企业再工程项目, 支持企业技术运维在2007年加入Swift前,他为几家银行工作,包括JP摩根大通、StateStreet、Deutsche银行和Bankers信托支付、证券、托管、私有银行和项目管理