观察分析
Persona-based仪表板
观察者分析与广泛的机构用户相关,包括运营经理,网络经理,销售经理,以及代理银行和数据分析术语。基于人物的仪表板是根据用户个人资料的特定需求量身定制的,例如,销售经理可以通过识别交易中的外汇玩家并监控他们的Swift Go活动份额来识别新业务发展的机会;或网络管理员可以优化支付事务的路由。
速度分析
通过这些深入的速度洞察,您可以确定提供给客户(企业或金融机构)的服务质量与同行相比,并对sla进行微调。发现你可能有竞争优势的最快走廊或你可能想要采取行动的最慢走廊。
基准测试功能
将你的性能与Swift社区在速度和gpi业务规则等各个方面进行比较。此外,确定您在现有支付通道中的活动份额并监控增长情况。有了它,即使你不活跃在Swift上,你也可以看到现有的端到端(E2E)走廊。这允许识别潜在的新业务机会。
对你的直接通讯员的高级分析
根据速度和扣除的费用,分析您的接收通信人的表现,以及您自己的发送通信人的表现。
支付路由优化
比较多个支付走廊内的现有路线,并确定在速度、路线模式、扣除费用和参与者数量方面的改进机会。
端到端的扣除费用透明度
通过分析跨境支付的端到端扣除费用,优化您的跨境交易并微调sla。
货币转换分析
通过突出显示哪个代理进行了货币转换以及涉及哪些货币,深入研究存在货币转换的交易。由于这些见解,您可以发现支付中的意外行为,并获得扩展业务的新机会。
客户的观点
“扣除模块是一个很好的补充,以完成用例,以揭开代理银行的神秘面纱。
Swift Observer为您提供了一种基于收费速度和透明度的有效方式来查看和评估路由逻辑。
它提供了一种获取所有信息的整体方式。”
Marc Recker,德意志银行机构现金解决方案产品全球主管
“通过Swift的观察者分析数据,西太平洋银行发现并实现了通过我们的代理银行网络更有效地发送国际支付的机会。这通过减少不必要的扣减、提高速度和定价透明度,改善了我们的客户及其收件人的支付体验。
我们还使用这些数据来减少我们自己的路由费用。我们相信,使用Swift的观察者分析可以释放更多的价值,并将使用它来补充我们的支付分析,这样我们就可以不断完善我们的支付路由。
这是改善客户体验和提高效率的好工具。”